客户管理 CRM
完整客户档案：基础资料、需求、交易动态、收款账户；按来源、标签、负责人、门店多维度筛选与跟进，复购与寄卖周期不丢线索。
按品牌精细经营
覆盖主流奢品品牌，品类再多也能管得清楚
蔻驰范思哲戴比尔斯布契拉提蒙口克罗心万宝龙宝玑格拉芙三宅一生蔻依伯爵日默瓦爱彼周生生周大福
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核心功能
一个系统，覆盖门店经营的每个环节
从获客到复购，从入库到审批，从单店到连锁，奢店通把分散的工具与表格收拢成一套可经营、可追溯的数据资产。
全渠道获客
闲鱼、抖音、小红书、门店、同行、自拓客，渠道来源自动归因；一个客户多渠道关联清晰可查，不再靠表格和聊天记录拼凑。
库存管理
商品入库、分类、品牌标签、图片留档；在售与库存明细实时检索，品类再多、品牌再杂，也能一屏看清。
审批流程
可配置审批定义与任务，回收定价、折扣、采购等关键动作线上审批；全程留痕、可追溯，把经验和信任沉淀成制度。
多门店协同
门店、组织、角色统一管控，按全部、本门店、自定义门店、本人四种数据范围精准授权，连锁经营也能边界清晰。
数据看板
客户、库存、审批概览一目了然，渠道来源与经营数据可视化，把“感觉生意不错”变成可复盘、可决策的数字。
移动端 App / 小程序
店员不在电脑前也能办公：App 与微信小程序随时跟进客户、查库存、提审批，与 PC 后台数据实时互通，经营不挑场景。
角色权限
菜单、操作、数据三层权限细粒度配置，按岗位按需授权，遵循最小权限原则，谁看什么、能做什么，一清二楚。
适用商家
为这些经营场景而生
无论单店精耕还是连锁扩张，奢店通都能贴合你的经营方式。
二手奢侈品寄卖 / 中古店
客户复购与寄卖周期长，来源与跟进一旦散落在微信和表格里就容易断。奢店通把每个客户的渠道、标签、动态串成一条线，复购时机抓得住。
奢侈品回收寄卖商家
回收定价关乎利润与风险。线上审批让定价有据可依、有迹可查；库存按品牌品类归档，到货即入库，清晰可查。
多门店奢品零售连锁
多门店统一经营，权限与数据按门店隔离。总部看全局，门店看本店，跨店协作与数据边界同时在线。
珠宝名表二手经营店
高价值商品要求留档与审批。奢店通为每一件货品建档，关键交易动态全程可追溯，让高价经营也安心。
全端覆盖
一套平台，PC、App、小程序全打通
管理后台做经营与审批，移动端随时随地跟进客户、查库存、提审批；数据实时互通，线上线下同一个口径。多门店、多商家各自独立，互不干扰。
- PC 管理后台 + App + 微信小程序，全端覆盖
- 数据实时互通，线上线下同一口径
- 多门店、多商家数据相互隔离，互不干扰
- 角色细粒度权限 + 审批全程留痕
- 轻量部署，支持私有化，数据自主可控
快速上手
三步，把门店搬进奢店通
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01
配置门店与角色
建门店、设组织、分角色与数据权限，先搭好经营骨架。
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02
录入客户与库存
全渠道客户建档打标签，商品入库分类留档，沉淀数据资产。
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03
审批与看板经营
关键动作线上审批，看板复盘，让经营持续提效。
即将推出
AI 赋能，让经营更聪明
我们正在把 AI 接进奢店通：从识图建档到辅助决策，把重复劳动交给 AI，把判断留给你。
AI 识图
拍一拍自动识别品牌与款式，辅助商品建档与检索，入库更快、错漏更少。
AI 辅助估价
参考历史成交与市场行情，给出定价区间建议，回收定价更有底气。
AI 客户画像
基于跟进动态提示复购时机与高价值客户，让该跟的单一个不漏。
常见问题
你可能想知道的
奢店通适合什么样的商家？
二手奢侈品寄卖与回收店、中古店、多门店奢品零售连锁、珠宝名表二手经营店等，单店或连锁均可。
需要自己搭服务器吗？
不需要。奢店通为 SaaS，开箱即用；同时也支持私有化部署，数据独立隔离、自主可控。
有手机端吗？
有。奢店通提供移动端 App 与微信小程序，与 PC 管理后台数据实时互通，店员可随时跟进客户、查库存、提审批。
多门店之间怎么管？
按门店、组织、角色分配数据权限，支持全部、本门店、自定义门店、本人四种范围，总部看全局、门店看本店。
数据安全有保障吗？
多门店、多商家数据相互隔离，角色细粒度权限、审批全程留痕，关键操作可追溯，既灵活又可控。
AI 功能什么时候上线？
AI 识图、辅助估价、客户画像等正在开发中，将陆续推出，敬请期待。
可以先试用吗？
可以预约演示，我们会根据你的门店规模与经营场景定制方案与试用安排。
支持哪些获客渠道？
内置闲鱼、抖音、小红书、门店、同行、自拓客等渠道管理，并支持自定义扩展，来源自动归因。